护理动态
华西医院小儿外科新“家”首迎年终护理总结会 优质服务护佑患儿健康 2025-12-03

11月26日,四川大学华西医院小儿外科在新“家”迎来首个年终护理总结科会。会议由护士长冯黎维主持,全面回顾了过去一年科室在专项护理、临床教学、儿科特色活动等方面的工作成效,明确了下一年度在护理部指导下的工作目标与任务,以专业坚守践行“以患者为中心”的服务理念。 在过去的一年里,科室持续深入推进优质护理服务,达成了全方位的优化升级。从“智慧病房”硬件设施的更新换代,到出入院流程的优化精简,再到儿科专属医患互动活动的创新举办,每一项举措均切实贯彻了服务理念。凭借“儿童医学中心”的建设,科室全力确保儿科患者临床护理的质量与安全,全年取得了零投诉的优异成绩,获得了众多患儿家属的感谢信与锦旗,甚至还有患儿亲手绘制的画作及书信,这些都成为了医患携手共进的温情见证。

护理组长进行了年度工作述职。随后,各专项小组针对临床实际问题,对工作中的亮点与改进方向展开了全面回顾与总结,通过“发现—收集—讨论—落实”的闭环机制,持续改进专项护理服务,为减轻患儿痛苦、加快康复进程以及提高医患满意度筑牢了坚实根基。

在教学培训领域,科室秉持分层赋能的理念,致力于打造一支高素质的护理队伍。科室不仅顺利完成规培学员带教与进修学员培训任务,为行业输送具有华西特色的儿科护理专业人才,还在护士长的带领下,由护理组长主导推进“低年资护士培训”项目。通过系统性培养,切实提升低年资护士的临床思维与应急反应能力,为临床护理安全与护士职业成长提供双向助力。

展望新的一年,科室将以“提升能力、优化服务、保障安全”为核心目标,持续强化人才培养与能力建设,打造更为专业化的护理团队;创新性拓展儿科特色活动形式,使优质护理更具人文关怀;严格坚守安全底线,持续提高护理质量与服务效能。未来,华西医院小儿外科护理团队将始终严格把控风险、筑牢安全防线,凭借“质量与效率双高”的专业护理服务,将每一项工作做精、做透、做暖,以安心、安稳、安全的守护,陪伴每一位患儿健康快乐成长。

投稿科室:锦江第18护理单元
照片:康静、杨旸
作者:康静、杨旸
审核人:冯黎维
四川大学华西医院护理部
Nursing Department of West China Hospital of Sichuan University
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