5月11日，心脏内科37护理单元开展了5.12护士节暨员工关爱活动，活动由病房包芸护士长主持，阳光天使杨雪梅及张欢老师带领大家通过情景模拟等参与式工作坊形式，让护理人员沉浸式体验不同场景下的护患沟通模式，在真实代入中提升共情能力与沟通技巧。通过困难患者沟通到亲子沟通关爱专题活动，将专业能力提升与暖心员工关爱有机结合。

活动伊始，围绕临床护理工作中的重点难点针对病情复杂、情绪焦虑、不理解不配合等特殊患者，从沟通原则、情绪安抚、语言技巧、冲突化解等方面进行细致讲解，引导大家学会换位思考、理性应对，切实提升护理人员在高压环境下的沟通能力与职业素养，为构建和谐医患关系打下坚实基础。

接着，活动温馨转向亲子沟通关爱主题。护理人员在病房中能从容面对各类沟通挑战，用专业与爱心守护患者，却常常因工作忙碌、轮班压力，在亲子沟通中遇到困惑。活动引导大家将医患沟通中的共情、倾听与包容，运用到家庭亲子关系中，帮助大家更好地理解孩子、陪伴孩子，搭建温暖和谐的家庭沟通桥梁。

为舒缓身心、活跃氛围，还开展了趣味十足的“吃瓜游戏”互动环节。大家在轻松欢乐的游戏中放松心情、释放压力，在默契配合与欢声笑语中体会尊重差异、换位思考的重要意义。游戏不仅缓解了日常工作压力，更让大家在轻松体验中感悟亲子沟通的智慧。

温情延续，爱意满满。活动现场二维码调查大家2026年想对自己说的一句话及想对同事说的一句话，将内容汇集成两张爱心文字云图片送给在场所有老师，一份送给自己：愿自己被时光温柔以待，不慌不忙，向阳而行，既有铠甲，也有软肋，好好爱自己。一份送给并肩的同事：感谢一路相伴、彼此支撑，愿我们初心不改、温暖同行，守护患者，也守护彼此。

在这个特殊的节日里，活动以“沟通”为主题，将专业能力提升、亲子关系引导、员工暖心关怀融为一体，在学习中成长，在游戏中欢笑，，既强化了护理人员沟通服务水平，又传递了病房对职工的深切关爱。下一步，病房阳光天使在护士长的指导下将持续开展形式多样的护患共情与员工关爱活动，不断提升护理队伍专业素养与幸福指数，让护理人员以更饱满的热情、更和谐的心态，全心全意为患者健康保驾护航。