为强化护理管理者安全意识,构建更完善的患者安全护理管理体系,2025年12月31日下午,四川大学华西医院11病区在信息楼天使演播厅隆重召开患者安全专题培训会。本次培训以《患者零伤害的思考——构建患者安全体系》为主题,由疼痛科袁冬梅护士长主讲,冯梅科长莅临现场指导,十一病区全体护士长、护理组长参会。此次培训源于袁冬梅护士长参加首期护理管理者培训的实践思考,旨在凝聚共识、分享经验,切实提升病区患者安全管理水平。

培训会上,袁冬梅护士长围绕“患者零伤害”核心目标,从“关于患者伤害”、“患者伤害是否可以预防”、“如何构建患者安全体系”及“反思与小结”四大板块展开深入分享。她结合世界卫生组织、《柳叶刀》等权威报告数据,揭示了医疗差错作为全球重大公共卫生问题的严峻性,明确了医疗质量(安全)不良事件与护理不良事件的界定及分级报告要求。通过海因法则、瑞士奶酪模型等经典理论,袁冬梅护士长深刻阐释了患者伤害的可预防性,强调事故的发生是“量变到质变”的过程,需重视未遂事件与安全隐患的早期干预。同时,她结合住院患者跌倒、PICC非计划拔出、烫伤等真实案例,从人、机、料、法、环等多维度深度剖析事件根源,分享了环境优化、管理改进、观念矫正、全流程预防等具体应对举措,为参会者提供了可借鉴的实践方案。此外,袁护士长还介绍了高可靠性组织与个人的建设要点,以及2025年华西护理十大患者安全关注点,为病区安全管理指明了重点方向。

冯梅科长对本次培训会的召开给予高度肯定,她指出,护士是患者安全管理的核心力量,直接关系到诊疗服务的质量与患者的生命健康。针对后续工作,冯科长强调,全体护理管理者要善于运用系统思维,从根源上发现和解决安全隐患,摒弃“就事论事”的片面认知;要强化团队协作意识,形成“接力办事”的工作合力,将各项安全举措落到实处;要勇于探索创新,积极借鉴先进的安全管理模式与举措,不断优化护理服务流程。冯科长的讲话既点明了护理管理者的职责使命,也为病区患者安全管理工作开拓了思路。

会议最后,十一病区李俊英护士长代表病区感谢冯梅科长的悉心指导。她结合本次培训内容,对11病区后续患者安全管理工作作出具体部署:一是要全员强化“三个敬畏”(敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责)的安全理念,“三级责任”(主管护士、护理组长、护士长)的管理意识,将安全、责任意识融入日常护理工作,形成我的病人我管理,我的质量我负责的安全文化氛围;二是要加强团队协作与培训学习,从案例中学习,提升全员风险预判与应急处置能力,切实守护患者安全。三是要对照培训中提及的安全风险点,开展病区安全隐患全面排查,从系统中找真正的问题,分析真正的原因,提出有效的整改措施,效果能够明显改善;四是要强化交接班、健康宣教、高风险患者管理等关键流程优化,完善应急预案,保障患者安全。

此次患者安全专题培训会的召开,为11病区护理管理者搭建了学习交流的平台,培训内容丰富,从理论到案例分析,环环相扣,进一步统一了思想、凝聚了共识、明确了方向。下一步,十一病区将以此次培训为契机,持续深化患者安全文化建设,不断完善患者安全管理体系,以更严谨的态度、更科学的方法、更务实的举措、更优质的服务,全力筑牢患者安全防线,践行“华西护理,让你爱的人生活在爱的世界里”的初心使命。
